เมื่อลูกค้าของคุณมีจำนวนเพิ่มขึ้นนับว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะนั่นก็หมายถึงว่าร้านของคุณเป็นร้านค้าขายดี แต่บางครั้งคุณอาจจะสับสนหรือต้องเสียเวลากับการจัดระเบียบลูกค้า ไม่ว่าจะใช้การจด การจำ ว่าลูกค้าค้าคนไหนเป็นอย่างไร หรือบางครั้งอยากจะส่งข้อความหาลูกค้าพร้อมกันหลาย ๆ คนก็ต้องมานั่งเวลา copy+paste ข้อความหาลูกค้าเป็นรายคน ซึ่งไม่เกิดปัญหาแน่นอน หากร้านของคุณมีลูกค้าแค่ปริมาณหลักสิบ แต่หากมีเป็นหลักร้อย หลักพัน หรือมากกว่านั้น คุณคิดดูสิ คุณต้องเจอกับอะไร?
การ “ติดแท็ก” จะช่วยจัดระเบียบลูกค้าและแยกหมวดหมู่ให้กับลูกค้าของคุณ ทำให้คุณสามารถบริหารและจัดการลูกค้าของได้ง่ายขึ้น ไปดูกันว่าการ “ติดแท็ก” สามารถทำอะไรได้บ้าง
• “แท็ก” ช่วยจัดหมวดหมู่ลูกค้าของคุณให้เป็นระเบียบมากขึ้น
• ติดแท็กเพื่อความสะดวกในการส่งข้อความหาลูกค้าพร้อมกันหลาย ๆ คนได้ด้วย ไม่ต้องมาคอยพิมพ์ข้อความเดิมๆ ซ้ำๆ หรือ copy+ paste ให้กับลูกค้าทุกราย ทำให้ประหยัดเวลาได้มากขึ้น
• หากร้านค้าของคุณมีแอดมินหลายท่าน ก็สามารถใช้ “แท็ก” เป็นชื่อแอดมิน เพื่อระบุว่าลูกค้าคนไหน แอดมินท่านไหน ดูแลอยู่ก็ได้เช่นกัน
• เพิ่มความสะดวกสบายให้คุณในการติดต่อหรือแจ้งข้อมูลให้กับลูกค้าได้อีกด้วย ไม่ว่าจะแจ้งโปรโมชั่นใหม่ สินค้าล่าสุด หรือข่าวอะไร ก็ไม่ต้องกังวลว่าจะแจ้งข้อมูลให้กับลูกค้าไม่ครบทุกรายอีกต่อไปแล้วค่ะ
#SMEsGoOnlineByOSMEP #RMUTT #SMEs
…………………………………………………………………
โครงการส่งเสริมพัฒนาตลาดอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับ SMEs โดย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ร่วมกับ สำนักส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 549 4004
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
https://www.facebook.com/smeRMUTT/