ต่อยอดความรู้พร้อมพัฒนาสู่ E-Commerce

ไม่ว่าเราจะขายอะไรก็ตามบนโลกออนไลน์ เนื้อหาคือสิ่งสำคัญที่นักการตลาดจะละเลยไม่ได้ เนื้อหาดีภาพลักษณ์ของแบรนด์ก็จะดีตามไปด้วย การวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา หรือ Content PR จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องให้ความใส่ใจเป็นอันดับต้น ๆ
Content PR ที่ดี ประกอบไปด้วย

1. เนื้อหาดี
ตัวเนื้อหานี่สำคัญมากสำหรับการทำ Content PR ควรมีเนื้อหาเป็นที่น่าติดตาม มีประโยชน์ แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ Content แบบนี้ ย่อมเป็นเนื้อหาที่เป็นใครก็อดกดไลค์ กดแชร์ไม่ได้ ซึ่งเป็นเหมือนการบอกต่อเพื่อนฝูงว่าของเขาดีนะ

2. Content PR ต้องตอบโจทย์ลูกค้าได้
Content PR ที่ดีต้องตอบโจทย์ลูกค้าได้ เมื่อพวกเขาอ่านหรือดู Content ของคุณจบ พวกเขาจะรู้สึกอยากลงมือทำอะไรบางอย่างหรืออยากติดต่อกลับคุณทันที แบบนี้ถือว่าเกิดผล

3. แจกข้อมูลที่มีประโยชน์ฟรี
คุณไม่ต้องกลัวที่จะแจกข้อมูลที่มีประโยชน์ฟรี ๆ ให้กับว่าที่ลูกค้า เพราะยิ่งเว็บไซต์ของคุณบรรจุข้อมูลดี ๆ ไว้มากมาย เป็นใครก็ต้องติดตามไว้ก่อน พอยอดผู้ชมมากขึ้นเป็นหลักพันหลักหมื่นหลักแสน จำนวนคนที่เห็น Content ของคุณ จะเกิดความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง

4. คอยอัพเดทข้อมูลอยู่เสมอ
การอัพเดท Content เปรียบเหมือนการมาหาลูกค้าบ่อย ๆ มาบอกกล่าว มาบอกเล่า มาพูดคุยกัน ไม่ปล่อยให้หน้าร้านหรือเว็บไซต์เงียบหายไป เมื่อคุณอัพเดทข้อมูลของสินค้าบ่อย ๆ ลูกค้าก็จะซึมซาบข้อมูลและตัดสินใจซื้อในที่สุด

5. สร้าง Content PR ให้ตรงประเด็น
ถ้าสินค้าของคุณมีความโดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ การสร้าง Content PR ก็จะต้องนำเสนอให้ตรงประเด็น ก่อนนำเสนอ Content ต้องคิดสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับสินค้าและบริการของตนเองเป็นหลัก

6. ปรับแต่ง Content ให้มีความหลากหลาย
ธรรมชาติของคนเราไม่ชอบอะไรซ้ำซากจำเจ การนำเสนอ Content ก็เช่นกัน ควรมีความหลากหลาย อาจแบ่งเป็นช่วงเวลาในแต่ละวัน ช่วงเช้าอาจเป็นการทักทายกัน ช่วงสายอาจเป็นการนำเสนอประโยชน์และวิธีแก้ปัญหา ช่วงเย็นก็อาจจะนำเสนอ Content เบา ๆ บันเทิงได้บ้าง เป็นต้น ซึ่งการนำเสนอแบบนี้ก็คล้าย ๆ กับรายการทีวีที่มีผังรายการในแต่ละวันที่เหมาะสมในแต่ละช่วงเวลานั่นเอง

ต้องยอมรับว่า Content PR ได้สร้างผลลัพธ์ที่ดีเกินคาดให้กับเจ้าของธุรกิจเป็นอย่างมาก เราจึงเห็นการนำเสนอ Content ในมุมมองใหม่ ๆ อยู่เสมอ และเชื่อว่าทุกคนในโลกออนไลน์ชอบอ่าน Content ดี ๆ มีสาระกันมากขึ้น ซึ่งนอกจากลูกค้าจะได้ประโยชน์จาก Content ของคุณแล้ว พวกเขายังผลักให้ยอดขายของคุณโตด้วยคำสั่งซื้อที่ตามมา อีกทั้งยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณอีกด้วยค่ะ

#SMEsgoonline #RMUTT #SMEs
…………………………………………………………………
โครงการส่งเสริมพัฒนาตลาดอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับ SMEs โดย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ร่วมกับ สำนักส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02 549 4004
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

Home


https://www.facebook.com/smeRMUTT/

28/09/2017

Content PR ที่ดี

ไม่ว่าเราจะขายอะไรก็ตามบนโลกออนไลน์ เนื้อหาคือสิ่งสำคัญที่นักการตลาดจะละเลยไม่ได้ เนื้อหาดีภาพลักษณ์ของแบรนด์ก็จะดีตามไปด้วย การวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา หรือ Content PR จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องให้ความใส่ใจเป็นอันดับต้น ๆ Content PR ที่ดี ประกอบไปด้วย 1. เนื้อหาดี ตัวเนื้อหานี่สำคัญมากสำหรับการทำ Content PR ควรมีเนื้อหาเป็นที่น่าติดตาม มีประโยชน์ แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ Content แบบนี้ ย่อมเป็นเนื้อหาที่เป็นใครก็อดกดไลค์ กดแชร์ไม่ได้ ซึ่งเป็นเหมือนการบอกต่อเพื่อนฝูงว่าของเขาดีนะ […]
27/09/2017

บันได 7 ขั้น เข้าถึงใจกลุ่มเป้าหมายแบบง่าย ๆ

การทำการตลาดบนสื่อโซเชี่ยลมีเดีย เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณจะต้องพิถีพิถันในการนำเสนอเรื่งราว บทความ รูปภาพ และวิดีโอ เพื่อทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งวิธีที่จะทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีง่าย ๆ เพียง 7 ขั้นตอน เท่านั้นค่ะ ขั้นตอนที่ 1. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย เราสามารถทำได้โดยการสังเกตลักษณะที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของเรา เช่น หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับแม่และเด็ก ก็อาจจะสังเกตที่รูปโพรไฟล์เป็นหลักว่าเป็นผู้หญิงที่อยู่ในวัยใด มีการถ่ายรูปคู่กับเด็กน้อยหรือไม่ ก่อนจะเชิญให้มาติดตามโซเชียลมีเดียของเราค่ะ ขั้นตอนที่ 2. บูรณาการกลยุทธ์ที่หลากหลาย การบูรณาการทฤษฎีทางการตลาดพื้นฐานมาเชื่อมเข้ากับเทคโนโลยีที่ทันสมัย ถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียเลยนะคะ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม […]
25/09/2017

ความแตกต่างระหว่างการทำธุรกิจทั่วไปกับ E-commerce

วันนี้เราจะมาพูดถึงเรื่องของความแตกต่างระหว่างการทำธุรกิจทั่วไปกับ E-commerce เรามาดูความแตกต่างที่เห็นได้ชัดของการทำธุรกิจทั้งสองรูปแบบนี้กันเลยค่ะ การทําธุรกิจทั่วไป เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ กิจกรรมที่เกี่ยวกับธนาคาร การขนส่ง หรือกระบวนการทั้งปวงของการนําทรัพยากรธรรมชาติมาเปลี่ยนสภาพด้วยกระบวนการต่าง ๆ จนเป็นสินค้า และนําไปจําหน่ายให้แก่ผู้บริโภค สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เฉพาะบางกลุ่มเท่านั้น การทำธุรกิจแบบนี้จำเป็นที่จะต้องมีหน้าร้าน ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในส่วนของสถานที่ พนักงานขาย และพนักงานต้อนรับในส่วนของการกระจายสินค้าและบริการจะกระทําแบบเดิม คือ การส่งสินค้าไปตามสาขา หรือเครือข่ายธรุกิจด้วยกันเอง จึงอาจทําให้ข้อมูลสินค้าและบริการนั้นเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ล้าช้า แต่ในส่วนของความน่าเชื่อถือ การทำธุรกิจแบบมีหน้าร้านจะมีความน่าเชื่อถือที่สูงกว่าเพราะเป็นการค้าที่ผู้บริโภคเห็นว่ามีตัวตนจริงสินค้าและบริการสามารถจับต้องได้ การทำธุรกิจแบบ E-Commerce จะสามารถเข้าถึงลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เนื่องจากเป็นการเปิดร้านค้าออนไลน์ซึ่งช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่าย […]
30/07/2017

สสว. จับมือ มทร.ธัญบุรี เสริมแกร่ง SMEs ออนไลน์ ลงพื้นที่ภาคเหนือและภาคกลาง ต่อยอดความรู้พร้อมพัฒนาสู่ E-Commerce เต็มรูปแบบ